您的年龄范围是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您最近一次旅游出行的主要目的是?
休闲度假
探亲访友
商务出差
文化体验
购物美食
其他
在选择旅游目的地时,您最看重的因素有哪些?
自然风光
人文历史
交通便利性
住宿条件
餐饮特色
整体旅游服务质量
性价比
您通常通过哪些渠道获取旅游出行信息?(多选)
在线旅游平台(如携程、飞猪)
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友推荐
旅行社咨询
官方旅游网站
其他
您对目前旅游市场上提供的个性化出行定制服务的满意程度如何?
请您为最近一次旅游中,目的地的交通接驳便利性打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在旅游过程中,您最常遇到的旅游服务质量问题有哪些?
景区排队时间过长
酒店服务不达标
餐饮卫生状况差
导游讲解不专业
购物环节强制消费
投诉处理不及时
您更倾向于选择哪种类型的旅游住宿?
经济型酒店
舒适型酒店
高端度假酒店
特色民宿
青年旅舍
您向身边朋友推荐上海作为旅游出发地的可能性有多大?(0-10分,10分表示极力推荐)
您更偏好哪些类型的旅游主题?
城市观光
海滨度假
山地徒步
乡村田园
主题乐园
博物馆/艺术展览
您认为目前旅游服务质量最需要改进的一个环节是什么?
您是否经常使用旅游APP(应用程序)进行行程规划?
请对您最近一次旅游中,餐饮服务的整体质量进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择旅游产品时,最关注哪些服务保障?
退改签政策
价格透明度
行程安排合理性
紧急救援服务
保险保障
客户评价
请描述一次您印象深刻的旅游体验,无论是正面还是负面,并说明原因。
您对提升上海市租户旅游出行体验及旅游服务质量,还有哪些具体建议或期望?