长沙市消费者使用习惯舆情监测调研问卷

尊敬的市民朋友,您好!本问卷旨在开展长沙市消费者使用习惯舆情监测,深入了解您的真实消费偏好,所有数据仅用于研究分析,感谢您的支持!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您的月均可支配收入范围是?
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-15000元
15000元以上
您日常购物最常选择的渠道是?
线上电商平台
线下实体店
社区团购
直播带货
海外代购
您在长沙消费时,最常使用的支付方式有哪些?
微信支付
支付宝
银联刷卡
现金
数字人民币
其他
您平均每周进行线上购物的频率是?
几乎不
1-2次
3-5次
5次以上
影响您选择消费平台的主要因素有哪些?
价格优惠
商品质量
配送速度
售后服务
品牌口碑
用户评价
您是否关注过长沙本地商家的促销活动信息?
经常关注
偶尔关注
从不关注
您对当前长沙消费环境的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您通常在哪些场景下产生消费冲动?
节假日促销
朋友推荐
短视频种草
限时秒杀
新品发布
其他
您更倾向于购买哪种类型的商品?
生活必需品
数码电子产品
美妆服饰
食品生鲜
家居用品
其他
您每月在餐饮外卖上的消费金额大约是多少?
200元以下
200-500元
500-1000元
1000元以上
您获取消费信息的主要渠道有哪些?
社交媒体
电商平台推荐
朋友口碑
线下广告
新闻资讯
其他
您是否愿意为环保或可持续产品支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您平均每次网购的客单价大约是?
50元以下
50-200元
200-500元
500元以上
您认为当前消费过程中最需要改进的环节是什么?
物流配送
商品描述真实性
售后维权
支付安全
隐私保护
其他
您是否有过因舆情影响而改变消费决策的经历?
经常有
偶尔有
从未有
您对直播带货这种消费方式的信任程度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您在消费时最看重的售后服务项目有哪些?
七天无理由退换
快速退款
上门维修
客服响应速度
延保服务
其他
您是否参与过长沙本地的消费券活动?
经常参与
偶尔参与
从未参与
您认为线上消费与线下消费相比,最大的优势是什么?
便捷省时
价格透明
选择丰富
退换方便
其他
您通常会在哪些平台分享自己的消费体验?
朋友圈
小红书
抖音
微博
大众点评
其他
您对长沙消费品牌的忠诚度如何?
非常忠诚
比较忠诚
一般
不太忠诚
完全不忠诚
您认为长沙在消费者使用习惯方面还有哪些改进空间?请简要描述。
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