郑州市消费者消费偏好渠道调研问卷

您好!本问卷旨在了解郑州市消费者的消费偏好与信息获取渠道,您的回答将帮助我们更精准地洞察本地市场趋势,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您的月均可支配收入范围是?
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上
您日常购物时最常使用的渠道是?
线上电商平台(如淘宝、京东)
线下实体店(如商场、超市)
社交电商(如抖音、小红书购物)
社区团购
其他
您获取商品或服务信息的常用渠道有哪些?
社交媒体(微信、微博、抖音)
搜索引擎(百度、谷歌)
朋友或家人推荐
线下门店体验
短视频平台直播
新闻资讯类App
在选择消费渠道时,您最看重的因素是?
价格优惠
商品质量
配送速度
售后服务
品牌信誉
您平均每月通过线上渠道购物的频率是?
几乎不
1-3次
4-6次
7次及以上
您平均每月通过线下渠道购物的频率是?
几乎不
1-3次
4-6次
7次及以上
您通常在哪些场景下会选择线下消费渠道?
购买生鲜食品
服装鞋帽试穿
家电家居体验
餐饮娱乐
紧急需求
您对线上购物体验的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对线下购物体验的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否愿意为更便捷的消费渠道支付额外费用?
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
非常不愿意
您认为当前郑州市消费渠道存在哪些不足?
线上商品质量参差不齐
线下门店分布不均
配送时效不稳定
售后服务响应慢
价格不透明
您未来一年内更倾向于增加哪种渠道的消费?
线上渠道
线下渠道
两者均衡
不确定
您是否关注过本地生活服务平台(如美团、大众点评)的推荐信息?
经常关注
偶尔关注
很少关注
从不关注
您对消费渠道的偏好受哪些因素影响?
促销活动
口碑评价
广告宣传
个人习惯
季节变化
请描述一次您印象深刻的消费渠道体验(线上或线下均可),并说明原因。
    ____________
您认为郑州市的消费渠道是否满足您的日常需求?
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足
您是否愿意参与商家发起的会员积分或忠诚度计划?
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
非常不愿意
您通常通过哪些渠道了解新品牌或新产品?
社交媒体广告
网红或KOL推荐
线下门店陈列
朋友推荐
传统媒体广告
您对郑州市消费市场的整体发展前景持何种态度?
非常乐观
比较乐观
一般
不太乐观
非常不乐观
您对改善郑州市消费渠道或消费环境有何具体建议?
    ____________

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