广州市消费者需求痛点活动效果评估问卷

您好!感谢您参与本次关于广州市消费者需求痛点的调研活动。本问卷旨在评估活动效果,深入了解您的真实感受与期望,您的宝贵意见将直接帮助我们优化后续服务。
您是否参与了本次针对消费者需求痛点的专项调研活动?
是,全程参与
是,部分参与
否,未参与
您对本次活动的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您向亲友推荐本次活动的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在参与活动前,您最常遇到的消费痛点有哪些?
价格不透明
售后服务响应慢
商品质量参差不齐
配送时效不稳定
信息描述与实际不符
退换货流程繁琐
本次活动是否有效帮助您识别了自身的消费需求痛点?
帮助很大
有一定帮助
帮助较小
没有帮助
请对活动在解决您核心痛点方面的实用性进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次活动哪些环节最有助于挖掘消费需求痛点?
现场访谈
在线问卷填写
产品体验区
专家咨询台
数据分析报告分享
互动游戏
通过本次活动,您是否更清晰地了解了自己未被满足的消费需求?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清晰
您认为当前市场上还有哪些被忽视的消费者需求痛点?请简要描述。
    ____________
活动结束后,您是否愿意尝试主办方推荐的新产品或服务?
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
您希望未来活动在哪些方面加强以更好应对消费需求痛点?
增加个性化定制环节
提供更详细的痛点解决方案
延长互动交流时间
增加线上参与渠道
引入更多行业专家
提供后续跟踪服务
您对活动在响应消费者需求痛点方面的整体效率评价?
非常高
较高
一般
较低
非常低
您首次了解本次活动的时间是?
日期    ____________
您最希望活动后续提供哪种形式的痛点解决支持?
一对一咨询
线上课程
社群交流
定期回访
专属优惠方案
请分享一个您通过本次活动得到解决的具体消费需求痛点案例。
    ____________
您认为本次活动对改善广州市整体消费环境的作用有多大?
作用显著
有一定作用
作用有限
没有作用
您觉得哪些因素阻碍了您消费需求的充分表达?
时间限制
表达不清
缺乏渠道
担心隐私泄露
认为反馈无效
其他
请对活动工作人员的专业度进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与后续关于消费者需求痛点的跟踪调研?
非常愿意
愿意
可以考虑
不愿意
您对本次消费者需求痛点活动效果评估有何其他建议?
    ____________

20题 | 被引用316次

模板修改
使用此模板创建