您的常住城市属于长三角哪个区域？
上海
江苏（南京/苏州/无锡等）
浙江（杭州/宁波/温州等）
安徽（合肥/芜湖等）
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您平均每月在线上消费的频次是？
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
在购买商品或服务时，您对品牌的消费者信任度主要取决于？
品牌知名度
用户评价
价格合理性
售后服务
亲友推荐
您更信任哪些渠道的消费信息？
电商平台官方旗舰店
社交媒体博主推荐
线下实体店体验
第三方评测机构
政府或消协公示
过去一年，您因信任某品牌而重复购买的比例约为？
0-20%
21-40%
41-60%
61-80%
81-100%
请对长三角地区本地品牌的整体信任程度打分（1-5分，5分为非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当遇到消费纠纷时，您更倾向于？
与商家协商
向平台投诉
寻求法律途径
放弃维权
在社交平台曝光
哪些因素会显著降低您的消费者信任度？
虚假宣传
质量问题
隐私泄露
售后推诿
价格不透明
您向亲友推荐一个您信任的品牌的意愿有多高？（0-10分）
您认为提升长三角地区消费者信任度最有效的措施是？
加强监管力度
完善信用评价体系
提高违法成本
鼓励企业透明化运营
开展消费者教育
您是否关注消费品牌的ESG（环境、社会、治理）表现？
您最看重哪些售后服务环节来维持对品牌的信任？
退换货便捷性
客服响应速度
保修政策
投诉处理效率
主动回访
您对当前长三角地区消费市场整体信任环境的评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种信任背书方式？
明星代言
专家认证
消费者真实评价
政府背书
第三方检测报告
您对会员制电商（如Costco模式）的信任度如何？