您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您的月均消费支出水平(不含住房)?
2000元以下
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您日常购物最常选择的渠道是?
线上电商平台
线下实体商场/超市
社区便利店
其他
您对天津市整体商业环境的便捷程度满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
影响您对商家依赖程度的主要因素有哪些?
商品质量
价格合理性
服务态度
售后保障
品牌信誉
交通便利性
您向亲友推荐天津本地商家的可能性有多大?(0-10分)
您对线上购物配送时效的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些方面能增强您对消费服务的依赖程度?
更优惠的价格
更丰富的商品种类
更贴心的个性化服务
更完善的退换货政策
更快速的响应机制
您认为天津市在提升消费者依赖程度和商业绩效方面,最需要改进的一个环节是什么?
您对线下门店购物体验的整体满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对天津本地商家的售后服务满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次让您印象深刻的消费体验(正面或负面),以及它如何影响您对商家的依赖程度。
您认为天津消费市场的价格水平与服务质量匹配度如何?
您希望天津未来增加哪些类型的消费场所?
大型购物中心
特色商业街
社区便民中心
文化娱乐场所
其他
您对天津消费市场未来发展的信心程度?(0-10分)
您对提升天津市消费者依赖程度及商业绩效有何具体建议?