您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前从事的职业是?
在校学生
企业职员
个体经营者
自由职业者
机关/事业单位人员
退休人员
其他
您个人每月的可支配收入(税后)大约在哪个范围?
3000元以下
3000-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
在日常生活中,您最常使用的支付方式是什么?
微信支付
支付宝
银联云闪付
银行卡刷卡
现金
Apple Pay等手机钱包
其他
您目前使用过哪些支付工具或平台?(可多选)
微信支付
支付宝
银联云闪付
银行APP
京东支付
美团支付
Apple Pay
华为钱包
其他
您平均每天使用移动支付(如扫码、NFC等)的频率大约是?
在单笔消费金额低于10元(如买水、坐公交)时,您更倾向于选择哪种支付方式?
扫码支付(微信/支付宝)
NFC闪付(手机钱包)
现金
刷银行卡
其他
在单笔消费金额超过1000元(如购买家电、奢侈品)时,您会优先选择哪种支付方式?
信用卡/借记卡刷卡
扫码支付(微信/支付宝)
分期付款(花呗/白条等)
银行转账
现金
其他
您选择某种支付方式时,最看重的因素是什么?
支付速度与便捷性
安全性保障
优惠折扣或积分奖励
商家支持情况
使用习惯
其他
您认为目前常用的支付方式存在哪些令您担忧的问题?(可多选)
个人信息泄露风险
资金被盗刷风险
系统故障或网络延迟
手续费过高
隐私被追踪
没有明显问题
其他
在跨境购物或境外旅游时,您的支付习惯是否与国内消费有所不同?
有很大不同,主要用信用卡或现金
有些不同,会多带几种支付方式
基本没有不同,还是用熟悉的移动支付
没有境外消费经历
您了解或使用过以下哪些新兴支付技术?(可多选)
刷脸支付
掌纹支付
数字人民币(e-CNY)
声纹支付
无感支付(ETC、停车场等)
以上均未使用
您是否愿意尝试使用数字人民币进行日常消费?
非常愿意,已经使用过
愿意,有机会会尝试
观望态度,看周围人使用情况
不太愿意,担心安全问题
不愿意,现有支付方式已足够
您对目前广州市各大商圈、超市、便利店等场所的支付环境(如扫码设备、网络覆盖)是否满意?
在支付时,您更倾向于使用指纹/面容识别等生物验证方式,还是传统的密码输入?
非常喜欢生物识别,方便快捷
比较喜欢生物识别
两者都可以,看情况
比较喜欢密码输入
非常依赖密码输入,不放心生物识别
您通常通过哪些渠道了解新的支付产品或功能?(可多选)
社交媒体(微信、微博、抖音等)
支付APP内推送
朋友/家人推荐
新闻资讯
线下商家宣传
其他
您每月通过移动支付(微信/支付宝等)消费的总金额大约占您月支出的比例是?
10%以下
10%-30%
31%-50%
51%-70%
71%-90%
90%以上
您是否曾因支付安全问题(如收到可疑链接、钓鱼网站)而遭受经济损失?
是,损失较大
是,但损失较小
否,但遇到过风险提示
否,从未遇到
相比其他城市,您认为广州市民的支付习惯有哪些独特之处?请简要分享您的观察或感受。
未来一年,您是否会增加使用新型支付方式(如数字人民币、刷脸支付等)的频率?
会大幅增加
会小幅增加
维持现状
会减少使用
说不准