您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您每月的可支配收入(或生活费)大约为?
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-15000元
15000元以上
您日常购物最常使用的购物渠道是?
线上电商平台(如淘宝、京东)
线下实体店(如商场、超市)
社区团购/生鲜电商
直播带货
海外代购/海淘
您选择购物渠道时,最看重的因素是?
价格优惠
商品质量
配送速度
售后服务
品牌信誉
购物便利性
过去一个月,您线上购物的频率大约是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
几乎不线上购物
过去一个月,您线下购物的频率大约是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
几乎不线下购物
您通常在哪些线上平台购物?
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手小店
小红书
美团/饿了么
其他
您常去的线下购物场所包括?
大型综合商场(如太古里、IFS)
大型超市(如永辉、沃尔玛)
社区便利店
品牌专卖店
批发市场
其他
您平均每次线上购物的消费金额是?
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
您平均每次线下购物的消费金额是?
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
您对当前主要购物渠道的整体满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取购物信息的主要渠道是?
社交媒体(如微信、微博)
短视频平台(如抖音、快手)
朋友/家人推荐
品牌官网/APP
线下广告/传单
搜索引擎
您对社区团购(如美团优选、多多买菜)的接受程度是?
非常接受,经常使用
比较接受,偶尔使用
一般,视情况而定
不太接受
完全不接受
您认为当前购物渠道存在的主要问题有哪些?
商品质量参差不齐
价格不透明
配送时效不稳定
售后服务响应慢
个人信息泄露风险
退换货流程复杂
您向朋友推荐您最常用的购物渠道的可能性有多大?(0-10分)
您未来一年内计划增加哪类购物渠道的使用频率?
线上电商平台
线下实体店
社区团购
直播购物
保持现状
您认为成都市在购物渠道建设方面还有哪些需要改进的地方?