上海市消费者技能提升需求舆情监测调研问卷

您好!感谢您参与本次上海市消费者技能提升需求舆情监测调研。本问卷旨在了解您在消费过程中对技能提升的真实需求,您的回答将为优化相关服务提供重要参考。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的职业状态是?
在校学生
企业职员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
在过去一年中,您是否主动关注过与消费者技能提升需求相关的信息或活动?
经常关注
偶尔关注
很少关注
从未关注
您认为在消费过程中,哪些方面的技能提升需求最为迫切?
数字支付与网络安全技能
商品质量鉴别技能
消费维权与法律知识
智能家电使用技能
绿色消费与环保技能
理财与理性消费技能
您是否参加过线上或线下的消费者技能培训课程?
参加过多次
参加过1-2次
从未参加过,但有意愿
从未参加过,且无意愿
请您对当前上海市提供的消费者技能提升服务(如讲座、课程、线上资源)的丰富程度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取消费者技能提升需求相关的知识或资讯?
社交媒体(如微信、抖音)
政府官方网站或公众号
社区宣传活动
新闻媒体
朋友或家人推荐
其他
您认为消费者技能提升需求对您的日常购物决策有多大影响?
影响很大
有一定影响
影响较小
没有影响
请简要描述您在消费过程中遇到过的因技能不足而导致的困扰或不便。
    ____________
如果上海市推出针对消费者技能提升需求的免费系列课程,您最希望参加哪类主题?
智能设备操作与维护
网络购物防骗指南
食品安全与营养知识
金融理财基础
家电节能与环保使用
您认为影响您参与消费者技能提升培训的主要障碍有哪些?
时间安排冲突
培训地点不便
课程内容不实用
缺乏相关信息渠道
费用过高
其他
您是否愿意通过线上平台(如APP或小程序)学习消费者技能提升相关课程?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
请您对上海市消费者权益保护机构在技能提升宣传方面的效果进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您每月平均花费在非必需品消费上的金额大约是?
500元以下
500-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您认为哪些场景最需要消费者技能提升需求的支持?
线上购物
线下商超购物
家电选购与使用
金融服务办理
餐饮消费
旅游出行
您对上海市未来开展消费者技能提升需求相关服务有何具体建议或期望?
    ____________

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