北京市消费者志愿服务意愿客户满意度调查问卷

尊敬的市民朋友,您好!为深入了解北京市消费者志愿服务意愿及对相关服务的满意度,我们特开展本次调查,您的宝贵意见将助力提升志愿服务水平。
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的职业状态是?
在校学生
企事业单位职员
自由职业者
退休人员
其他
您是否了解消费者志愿服务相关的活动或项目?
非常了解
了解一些
听说过但不太清楚
完全不了解
您参与过消费者权益保护相关的志愿服务活动吗?
经常参与
偶尔参与
从未参与但有意愿
从未参与且无意愿
您对当前北京市消费者志愿服务活动的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为影响消费者志愿服务意愿的主要因素有哪些?
时间安排
个人兴趣
组织管理
社会认可度
激励机制
信息获取渠道
您是否愿意利用业余时间参与消费者权益宣传等志愿服务?
非常愿意
比较愿意
看情况
不太愿意
完全不愿意
请您对北京市消费者志愿服务的组织专业性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取志愿服务信息的便捷程度如何?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷
您希望志愿服务提供哪些方面的支持以提升参与意愿?
专业培训
交通补贴
志愿服务证明
保险保障
灵活的时间安排
更多线上参与机会
您对志愿服务后的反馈与激励机制的满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对提升北京市消费者志愿服务意愿及服务质量有何具体建议?
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