您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您对人工智能技术的整体了解程度如何？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您在日常消费中接触人工智能应用（如智能客服、推荐系统）的频率是？
请对您目前接触的人工智能服务体验进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为人工智能在消费场景中最有价值的应用有哪些？
个性化推荐
智能客服
支付安全
物流配送
售后支持
其他
您向朋友推荐使用人工智能消费服务的可能性有多大？（0-10分）
您认为当前人工智能服务存在哪些主要问题？
响应不准确
缺乏人性化
隐私泄露风险
操作复杂
技术不稳定
其他
在员工满意度方面，您认为公司引入人工智能技术对工作体验的影响是？
请评价您对工作环境中人工智能工具的整体满意度（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司未来在人工智能应用方面做出哪些改进？
增加培训机会
优化工具易用性
加强数据安全
提升响应速度
增加人工客服备份
其他
您对提升消费者人工智能态度或员工满意度有什么具体建议？