您的年龄段是
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态
在校学生
企业职员
自由职业
个体经营
退休
其他
您的个人月收入范围
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您已购买或最可能购买的保险类型
健康医疗保险
意外伤害保险
人寿保险
车险
财产保险
教育年金险
旅游险
请对保险产品的性价比进行评分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取保险产品信息的主要渠道
保险公司官网或App
第三方保险经纪平台
朋友或家人推荐
社交媒体/短视频
线下代理人
银行网点
影响您保险购买意愿的关键因素
保费价格
保障范围
理赔便捷度
公司品牌口碑
代理人专业度
条款透明度
您更偏好哪种保险购买方式
线上自助购买
线下代理人协助
电话购买
银行代销
其他
您向亲友推荐您所了解保险产品的可能性有多大？（0-10分）
您认为当前保险产品的主要不足
条款复杂难懂
理赔流程繁琐
保费过高
保障范围不足
销售误导严重
售后服务差
请对保险公司的口碑宣传真实性进行评分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望保险公司在哪些方面进行改进
简化条款语言
提升理赔速度
降低保费
增加个性化产品
加强客户回访
提供更多增值服务
您认为政府或行业协会在保险口碑建设中应发挥的作用
加强监管
提供信息公示平台
组织消费者教育
推动行业自律
其他