您的投资经验年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在选择投资平台或机构时，您最看重以下哪个因素？
品牌声誉
费率高低
服务质量
产品多样性
历史收益
您对当前主要投资机构的品牌忠诚度如何评价？
非常高，几乎不会更换
较高，偶尔考虑其他
一般，视情况而定
较低，经常比较
很低，随时可能更换
如果一家您信任的投资机构将服务费率上调0.5%，您会如何反应？
完全接受，继续使用
可以接受，但会减少投资额
犹豫，会考虑其他机构
不能接受，立即更换
以下哪些因素会显著降低您对投资机构的品牌忠诚度？
费率大幅上涨
服务质量下降
负面新闻曝光
竞争对手推出更优产品
客服响应迟缓
其他
在武汉市，您更倾向于选择本地品牌还是全国性品牌的投资机构？
您向朋友或同行推荐当前主要投资机构的可能性有多大？（0-10分）
您对投资产品价格（如管理费、交易佣金）的敏感程度如何？
极度敏感，价格是首要决定因素
比较敏感，会仔细比较
一般敏感，参考但不主导
不太敏感，更看重品牌和服务
完全不敏感
您通常通过哪些渠道了解投资产品价格信息？
机构官网
第三方财经APP
社交媒体
朋友推荐
线下营业厅
其他
当您发现其他机构提供相同产品但费率更低时，您会？
立即转移资金
与现有机构协商降价
部分转移资金
保持现状，但减少追加投资
完全不受影响
请为您的品牌忠诚度打分（1-5分，5分为最高忠诚度）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施能有效提升投资人的品牌忠诚度？
降低费率
增加个性化服务
提高收益透明度
提供专属客户经理
定期举办投资讲座
其他
您是否愿意为更优质的投资服务支付更高费用？
非常愿意
愿意，但有一定上限
视情况而定
不愿意
完全不愿意
您认为武汉市投资机构在价格透明度和品牌忠诚度建设方面有哪些改进空间？
您目前管理的主要投资资产规模是？
10万以下
10-50万
50-100万
100-500万
500万以上
您获取投资决策信息的主要来源是？
专业财经媒体
机构研究报告
社交媒体大V
线下交流活动
其他
您对投资机构的品牌忠诚度是否受市场行情影响？
是，行情好时忠诚度高
是，行情差时忠诚度高
否，始终如一
不确定
您希望投资机构在哪些方面提升服务以增强您的品牌忠诚度？
提供实时市场分析
优化移动端体验
增加线下网点
提高客服专业度
推出会员专属权益
其他
请描述一次您因价格或服务而改变投资决策的经历，以帮助我们更好地理解品牌忠诚度与价格敏感度之间的关系。
您对投资机构的品牌忠诚度与价格敏感度，哪个对您的决策影响更大？
品牌忠诚度
价格敏感度
两者同等重要
视具体情况而定