您的投资经验年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要使用的投资渠道是？
银行理财
证券/基金平台
互联网金融APP
私募/信托
其他
在使用投资产品或服务时，您遇到的主要障碍有哪些？
信息不透明
操作流程复杂
风险提示不足
费用过高
客服响应慢
技术故障频发
您认为武汉市投资环境中，最影响您决策的障碍是？
政策不确定性
市场波动大
产品种类少
本地服务支持弱
请您对当前投资平台的易用性进行评分（1-5分，5分为非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在投资过程中，哪些环节让您感到明显的不便或障碍？
开户认证
资金转入转出
产品筛选
风险评估
收益查看
合同签署
当遇到使用障碍时，您通常如何处理？
自行摸索
联系客服
放弃操作
寻求朋友帮助
查阅教程
您向其他投资人推荐当前主要投资渠道的可能性有多大？（0-10分）
您认为哪些因素能有效降低投资人使用障碍？
简化操作流程
增强信息透明度
提供专业顾问支持
优化移动端体验
增加风险教育内容
请描述一次您印象最深的投资人使用障碍经历，具体是哪个环节？
您希望武汉市在投资服务方面优先改进哪些方面以缓解使用障碍？
本地化服务网点
线上平台稳定性
政策解读支持
投资者保护机制
个性化推荐
您对武汉市投资服务整体满意度的评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些人群更容易面临投资人使用障碍？
老年人
投资新手
高净值人群
中小企业主
学生群体
针对投资人使用障碍，您对武汉市相关机构有何具体建议？
如果有一款专为武汉市投资人设计的无障碍投资平台，您是否愿意试用？