您的投资经验年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在投资过程中,您遇到的主要使用障碍是什么?
信息获取不充分
操作流程复杂
费用不透明
风险提示不足
客户服务响应慢
以下哪些因素会显著影响您的投资决策?
手续费高低
管理费率
最低投资门槛
隐性成本
收益率波动
当投资产品的价格(如管理费)上调时,您的反应是?
立即更换产品
观望一段时间
继续持有但减少投入
不受影响
请对您当前使用的投资平台进行价格满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的投资产品最高年化管理费率是?
0.5%以下
0.5%-1%
1%-2%
2%-3%
3%以上
您认为哪些措施能有效降低您的使用障碍?
简化操作界面
提供个性化顾问
降低费用门槛
增强风险教育
提高信息透明度
请描述一次因价格因素或使用障碍而影响您投资决策的具体经历
您向同行推荐当前投资平台的可能性有多大?(0-10分)
在西南地区,您更倾向于选择本地投资机构还是全国性平台?
您认为当前投资服务中最需要改进的方面是?
价格透明度
技术支持
投资顾问专业性
产品多样性
交易执行速度
请对您投资体验的整体便捷性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最关注的价格相关因素有哪些?
交易佣金
账户管理费
提现费用
咨询费用
数据服务费
您是否愿意参加我们后续的深度访谈以进一步探讨使用障碍问题?