上海市投资人支付习惯产品调研问卷

感谢您参与本次上海市投资人支付习惯产品调研,本问卷旨在深入了解投资人在日常投资及理财场景中的支付行为与偏好,您的宝贵意见将直接指导我们优化产品设计。
您的投资角色定位是?
个人投资者
机构投资者代表
家族办公室成员
财务顾问/经纪人
您在上海从事投资活动的时间有多长?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在进行投资交易时,最常使用哪些支付渠道?
银行转账
第三方支付(如支付宝、微信支付)
证券账户内资金划转
数字人民币
信用卡/借记卡直连
对于大额投资资金(如单笔超过50万元),您更倾向于哪种支付方式?
网银转账
柜台办理
第三方支付大额通道
数字人民币对公/对私转账
请您对当前投资支付流程的便捷性进行评分(1-5分,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择投资支付产品时,最看重的因素是?
到账速度
手续费率
安全性保障
操作界面友好度
与投资平台的兼容性
您在使用支付产品进行投资时,遇到过哪些痛点?
支付限额导致无法完成交易
到账延迟影响投资时机
手续费过高
支付失败率高
资金安全疑虑
您向其他投资人推荐当前主要使用的支付产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过数字人民币进行投资相关支付?
经常使用
偶尔使用
尝试过但未持续
从未使用
您认为数字人民币在投资支付场景中,最需要改进的方面是什么?
    ____________
您平均每月进行投资支付的频率是?
少于5次
5-10次
11-20次
20次以上
您投资支付的平均单笔金额范围是?
1万元以下
1-10万元
10-50万元
50-100万元
100万元以上
您希望未来的投资支付产品增加哪些功能?
智能风控提醒
自动投资计划支付
多账户统一管理
实时汇率换算
投资支付账单分析
当支付产品出现故障时,您能接受的等待恢复时间是?
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
您对当前投资支付产品的安全信任度评分(1-5分,5分为非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更高效的投资支付服务支付额外费用?
非常愿意
愿意,但金额有限
不愿意
您认为上海市投资人在支付习惯上与其他城市相比,有何独特之处?
    ____________
您通常通过哪种设备进行投资支付操作?
智能手机
平板电脑
台式电脑
智能手表等可穿戴设备
您获取投资支付产品信息的渠道有哪些?
金融机构官方APP
社交媒体
财经新闻网站
朋友/同行推荐
线下沙龙活动
您最近一次完成投资支付交易的日期是?
日期    ____________
在支付习惯上,您是否更倾向于使用与投资平台绑定的专属支付工具?
是,更便捷
否,偏好独立支付工具
无所谓,看具体场景
请描述一次您印象最深刻的投资支付体验(无论是正面还是负面)
    ____________
您是否关注投资支付过程中的汇率波动影响?
非常关注
偶尔关注
不关注
您对投资支付产品客户服务的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果推出一款专为上海市投资人设计的支付产品,您最希望它优先解决什么问题?
降低交易成本
提升到账速度
增强资金安全保障
简化操作流程
您对本次上海市投资人支付习惯产品调研还有其他建议吗?
    ____________

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