您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您个人可支配的年投资金额范围是?
10万以下
10-50万
50-100万
100-500万
500万以上
您最常使用的购物渠道有哪些?(多选)
综合电商平台(如淘宝、京东)
社交电商平台(如小红书、抖音)
线下高端商场
品牌官方小程序或APP
海外代购或跨境电商平台
私域社群或团购
在选购高价值商品(如奢侈品、电子产品)时,您更倾向于哪种渠道?
线上旗舰店
线下实体店体验后购买
海外直邮或免税渠道
二手高端平台
其他
您选择购物渠道时,最看重的因素是?
价格优势
正品保障
购物便捷性
售后服务
品牌调性匹配
物流速度
您是否曾因某个渠道的独家优惠或会员权益而改变购买决策?
您获取商品信息的主要渠道是?(多选)
社交媒体推荐
投资圈朋友分享
专业测评网站
线下门店体验
品牌广告
电商平台搜索
您向朋友推荐您最常用购物渠道的可能性有多大?(0-10分)
您认为目前购物渠道存在哪些主要痛点?(多选)
价格不透明
假货风险
退换货麻烦
客服响应慢
个性化推荐不足
物流时效不稳定
您对以下哪些新兴购物模式感兴趣?(多选)
直播带货
AR/VR虚拟试穿
社交拼团
订阅制购物
无人零售
其他
您是否关注购物渠道的ESG(环境、社会、治理)表现?
您认为品牌在华南地区的线下门店布局对您的购物渠道选择影响如何?
您认为目前购物渠道在服务投资人群体方面,有哪些需要改进的地方?
请描述一次您印象最深刻的购物体验(正面或负面),并说明渠道名称。