您的证券投资经验有多久?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要使用的证券交易平台(券商APP或软件)是?
华泰证券(涨乐财富通)
国泰君安(君弘)
中信证券(信e投)
东方财富(东方财富APP)
其他(请注明)
您使用当前主要券商平台的时间有多长?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您向其他股民朋友推荐当前主要使用的券商平台的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极有可能)
您选择当前券商平台的主要原因有哪些?
交易佣金费率低
软件操作流畅稳定
资讯数据丰富及时
品牌信誉度高
客服服务响应快
朋友或同事推荐
线下营业部距离近
如果另一家券商提供更低的佣金费率,您会考虑更换当前平台吗?
立即更换
会考虑,但需综合评估
不会,习惯用现有平台
不确定
您对当前券商平台的交易系统稳定性(如行情刷新、下单速度)满意度如何?
请您为当前券商平台的客户服务(如电话咨询、在线客服)打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因使用体验不佳而更换过券商平台?
从未更换过
更换过1次
更换过2次
更换过3次及以上
您认为当前券商平台在哪些方面最需要改进?
降低交易佣金
提升系统稳定性
增加投顾服务内容
优化界面交互设计
丰富理财产品种类
加强投资者教育
您对当前券商平台提供的投顾服务或投资建议的信任程度如何?
您平均每周登录券商平台的频率是?
每天多次
每天1次
每周2-3次
每周1次
少于每周1次
您对当前券商平台的信息安全与隐私保护措施的信任程度打分(1-5分,5分为非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取股市资讯和投资分析的主要渠道有哪些?
券商APP内资讯
财经新闻网站(如东方财富网)
社交媒体(如微博、雪球)
电视财经节目
线下投资讲座
朋友或同事交流
您认为品牌声誉对您选择券商平台的影响程度如何?
影响非常大
影响比较大
一般
影响较小
完全无影响
您是否愿意参与当前券商平台推出的积分兑换或会员权益活动?
您对当前券商平台在股市行情波动时的响应速度(如资讯更新、系统承载)满意度如何?
您对提升券商平台品牌忠诚度与满意度有什么具体建议?(如功能优化、服务改进等)
您未来三年内继续使用当前券商平台的可能性如何?
肯定会继续使用
大概率会继续使用
不确定
可能会更换
肯定会更换
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的个人年收入范围(人民币)?
10万以下
10-30万
30-50万
50-100万
100万以上