您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您的证券投资经验有多久？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要使用的券商或投资平台是？
传统券商（如中信、华泰等）
互联网券商（如东方财富、同花顺等）
银行证券服务
其他
基于您当前的体验，您向身边朋友推荐您所用券商的意愿有多大？（0-10分，0分极不推荐，10分极力推荐）
您认为影响股民信任度的关键因素有哪些？
交易系统稳定性
信息透明度
资金安全保障
客户服务质量
投资建议的专业性
费用合理性
在过去一年中，您是否遇到过券商或平台方面的信任危机事件（如系统故障、信息泄露等）？
当您遇到信任危机事件时，您通常会选择？
立即更换券商
观望一段时间再决定
继续使用但降低投入
向监管部门投诉
其他
请对您当前券商在“信息透明”方面的表现打分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前券商在“交易系统稳定性”方面的表现打分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前券商在“客户服务响应速度”方面的表现打分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为获得更高信任度的服务支付更高的佣金或费用？
您认为哪些措施能有效提升股民信任度？
加强监管与行业自律
提高信息披露频率与质量
引入第三方独立审计
建立投资者保护基金
增加用户教育与沟通
您认为当前券商或平台在哪些方面最需要改进以增强您的信任度？请具体描述。
您通常通过哪些渠道获取证券投资信息？
券商APP
财经新闻网站
社交媒体/论坛
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专业研究报告
当您听到关于某券商的负面新闻时，您会立即调整自己的投资行为吗？
会，立即调整
会，但先观察一段时间
不会，相信自己的判断
您认为哪些行为最能体现券商对股民信任度的重视？
及时透明的风险提示
主动披露经营状况
快速响应客户投诉
提供个性化投资建议
定期举办投资者教育活动