您目前主要投资于哪类基金产品？
货币基金
债券基金
股票型基金
混合型基金
指数基金
QDII基金
您选择基金品牌时，最看重的因素是什么？
品牌信誉与规模
历史收益率
基金经理能力
手续费与费率
客户服务质量
产品多样性
您向亲友推荐您当前使用的基金品牌的可能性有多大？（0-10分）
您主要通过哪些渠道了解基金品牌信息？
基金公司官网
第三方理财平台
社交媒体/财经论坛
银行客户经理
朋友推荐
线下活动
您认为哪些因素最能增强您对基金品牌的忠诚度？
稳定的收益表现
透明的信息披露
优质的客户服务
个性化的投资建议
灵活的赎回机制
品牌公益活动
当您考虑更换基金品牌时，主要原因是什么？
收益不达预期
服务响应慢
费率过高
产品选择少
品牌负面新闻
其他
请对您当前基金品牌的用户体验进行评分（1-5星，5星为最佳）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望基金品牌在哪些方面做出改进？
提升移动端操作便捷性
增加投资教育内容
优化客服响应速度
降低管理费率
提供更多定制化产品
增强社区互动
您目前持有的基金资产规模大约在哪个范围？
1万元以下
1-10万元
10-50万元
50万元以上
您在使用基金品牌服务时，遇到过哪些问题？
系统卡顿或崩溃
信息更新不及时
客服无法解决问题
赎回流程复杂
缺乏个性化推荐
没有遇到过问题
请描述一次您与基金品牌客服互动的体验（正面或负面均可）
您是否会因为品牌的社会责任感（如环保、公益）而增加忠诚度？
会，非常影响
会，有一定影响
不会，主要看收益
不确定
您对基金品牌移动端App的整体易用性评分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望基金品牌推出哪种新功能？
智能投顾
自动定投优化
社交分享功能
实时市场分析
其他
您平时关注哪些基金品牌相关的资讯？
市场走势分析
基金经理访谈
产品公告
行业政策
用户评价
您认为杭州市基民品牌忠诚度提升的关键突破口在哪里？