您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的投资经验年限是?
不足1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要投资哪些类型的基金产品?
货币基金
债券基金
股票基金
混合基金
指数基金
QDII基金
您选择基金品牌时,最看重的因素是?
历史业绩
品牌知名度
费率水平
基金经理能力
客户服务
产品多样性
您对当前主要使用的基金品牌的整体满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友推荐当前主要使用的基金品牌的可能性有多大?(0-10分)
您通常通过哪些渠道了解基金品牌信息?
基金公司官网
第三方销售平台
社交媒体
财经新闻
朋友推荐
线下网点
您是否曾因品牌体验不佳而更换过基金公司?
从未更换
更换过1次
更换过2次
更换过3次及以上
哪些因素会提升您对基金品牌的忠诚度?
稳定的收益表现
透明的信息披露
优质的客户服务
丰富的产品线
便捷的交易体验
品牌社会责任形象
您更倾向于长期持有同一品牌的产品,还是分散投资多个品牌?
长期持有同一品牌
分散投资多个品牌
视市场情况而定
您对当前基金品牌的信任程度如何?(1-5分,1分非常不信任,5分非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为基金品牌在哪些方面最需要改进以增强您的忠诚度?
提升投资回报
降低管理费率
加强风险控制
优化移动端体验
增加投资者教育
提供个性化服务
您是否愿意为品牌忠诚度高的基金产品支付略高的管理费?
请描述一次您对基金品牌感到特别满意或失望的经历,以及这对您品牌忠诚度的影响。
您认为品牌忠诚度在基金投资决策中的重要性未来会如何变化?
您希望基金品牌提供哪些增值服务以提升忠诚度?
市场分析报告
投资组合诊断
定投提醒
专属客服经理
线下沙龙活动
积分兑换礼品
如果一家基金品牌在您遇到问题时能快速有效解决,您对它的忠诚度会?