您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的投资经验年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要通过哪些渠道进行基金投资？（单选）
银行柜台
券商APP
第三方互联网平台（如支付宝、天天基金）
基金公司直销
线下理财顾问
您平均每月进行基金交易的频率是？
几乎不交易
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您最关注基金服务的哪些方面？（多选）
交易便捷性
费率透明度
信息推送及时性
客户服务响应速度
投资顾问专业性
风险提示清晰度
请对您当前的基民服务体验整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为近期出台的基金相关政策对您的投资行为有何影响？
积极影响，更愿意投资
中性影响，无显著变化
消极影响，减少投资
不确定
您认为哪些政策因素对基民服务体验影响最大？（多选）
费率改革政策
投资者适当性管理
信息披露新规
基金销售新规
税收优惠政策
监管科技应用
您是否了解天津市针对基金投资者推出的特色服务或政策？
您认为天津市在提升基民服务体验方面，最需要改进的环节是什么？
您是否愿意尝试使用智能投顾等新型服务工具来提升投资体验？
您获取基金投资信息的主要渠道是？（单选）
基金公司官网
财经新闻媒体
社交媒体/论坛
朋友推荐
专业投顾报告
您对基金销售机构客户服务的响应速度满意度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望基金公司或销售机构在哪些方面加强服务？（多选）
个性化投资建议
定期投资报告
风险预警提示
投资者教育内容
在线客服实时沟通
您是否曾因服务体验不佳而更换过基金销售平台？
是，经常更换
是，偶尔更换
否，一直使用同一平台
从未考虑过更换
您对基金投资回报的期望周期是？
短期（1年内）
中期（1-3年）
长期（3-5年）
超长期（5年以上）
您认为哪些因素会显著影响您的基民服务体验？（多选）
市场行情波动
政策法规变化
平台系统稳定性
费用收取透明度
客户经理沟通频率
您对基金投资过程中信息透明度的满意度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一次您印象最深刻的基金服务体验（正面或负面均可）
您对提升天津市基民服务体验还有哪些具体建议或期望？