您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的投资经验年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要购买基金产品的渠道是？
银行柜台
券商APP
第三方平台（如支付宝、天天基金）
基金公司直销
线下理财顾问
您最看重基民服务体验中的哪些环节？
投资顾问的专业建议
交易操作的便捷性
持仓收益的实时提醒
客户服务的响应速度
费率优惠力度
在基金交易过程中，您对当前各类手续费（如申购费、赎回费）的总体感受是？
您向亲友推荐当前使用的基金服务平台的意愿有多大？（0-10分）
如果某平台提供更优质的基民服务体验，但管理费比现有平台高0.5%，您是否愿意转换？
您能接受的基金申购费率上限是多少？
0.1%及以下
0.1%-0.3%
0.3%-0.5%
0.5%-1%
1%以上
您认为哪些增值服务值得额外付费？
一对一专属投顾
市场深度分析报告
自动定投策略优化
风险预警与调仓建议
高端客户线下沙龙
请对您最近一次使用基金服务的整体体验打分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为基金平台收取的账户管理费（若有）对您的投资决策影响程度如何？
您希望基民服务体验在哪些方面优先改进？
降低费率
提升客服专业度
增加产品透明度
优化APP界面
提供个性化报告
您每月在基金投资上的金额大约是多少？
1000元以下
1000-5000元
5000-1万元
1万-5万元
5万元以上
如果平台推出“年费会员制”以换取更低交易费率，您是否愿意尝试？
您对西安市本地基金服务的价格与服务体验匹配度有何具体建议？
您对当前使用的基金平台客服响应速度的满意度评分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最能提升您的基民服务体验？
费用透明无隐藏
交易实时到账
专业投顾随时咨询
定期的收益回顾
风险控制能力
您是否遇到过因价格敏感度而放弃某项基金服务的情况？请简述经历。
您认为西安市基金服务的整体价格水平与一线城市相比如何？