北京市基民使用频率绩效满意度调查问卷

感谢您参与本次关于北京市基民使用频率与绩效满意度的调研,您的真实反馈将帮助我们深入理解基民的使用习惯与满意度现状。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的投资经验年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每月进行基金操作的频率是?
几乎不操作
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您最常使用的基金购买渠道是?
银行APP
第三方销售平台(如支付宝、天天基金)
券商APP
基金公司官网
线下网点
您每次操作基金时,平均投入的时间大约是?
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
您主要进行哪些类型的基金交易?
申购
赎回
转换
定投
调仓
您对当前基金交易流程的便捷性满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请您对基金平台的操作响应速度进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对基金收益的绩效表现整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为近一年来基金绩效与您的预期相比如何?
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
您是否因绩效不佳而减少过基金操作频率?
经常
偶尔
从未
影响您使用频率的主要因素有哪些?
市场行情
基金绩效
平台体验
手续费
自身资金状况
您对基金产品的信息披露及时性满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对基金客服的专业性满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您平均每月查看基金收益情况的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
每月几次
您是否使用过基金定投功能?
经常使用
偶尔使用
从未使用
您对定投功能的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请您对基金APP的整体易用性进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意向亲友推荐您常用的基金平台?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您希望平台在哪些方面进行改进以提升您的使用频率?
降低手续费
提升绩效展示清晰度
增加投资教育内容
优化交易流程
增加智能投顾服务
您对当前基金产品的整体绩效满意度评分是?
1分
2分
3分
4分
5分
您对提升基民使用频率与绩效满意度有什么具体建议?
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