您目前主要投资基金的类型是？
股票型基金
混合型基金
债券型基金
货币基金
指数基金
其他
您进行基金投资的主要渠道是？
银行APP
券商APP
第三方平台（如支付宝、天天基金）
基金公司官网
线下网点
其他
在基金投资过程中，您遇到的主要基民需求痛点有哪些？
信息不透明，难以了解持仓细节
申购赎回费率过高
市场波动大，缺乏风险提示
客服响应慢，问题解决效率低
产品选择困难，缺乏专业指导
账户管理功能不完善
其他
请对您当前主要使用渠道的易用性进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到基金相关问题时，更倾向于通过哪种渠道获得帮助？
在线客服
电话客服
社交媒体群组
线下网点
AI智能助手
您认为当前基金服务渠道在哪些方面未能满足您的需求？
信息更新不及时
个性化推荐不足
操作流程繁琐
缺乏投资者教育内容
隐私保护不够
其他
您向朋友推荐当前基金投资渠道的可能性有多大？（0-10分）
您希望渠道增加哪些功能来缓解基民需求痛点？
实时净值提醒
智能投顾建议
一键转换基金
费用明细透明化
社区交流功能
请描述一次您在基金投资渠道中遇到的最不满意经历，以及您希望如何改进？
您认为哪些因素最影响您对基金渠道的信任度？
平台安全性
信息准确性
费率公平性
客户评价
品牌知名度
您对当前渠道的费率透明度满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
针对基民需求痛点，您认为基金公司或渠道方最应该优先改进哪一方面？请简述原因。
您获取基金投资信息的主要来源是？
基金公司官网
财经新闻APP
社交媒体
朋友推荐
线下讲座
您希望渠道提供哪些投资者教育内容？
基金基础知识
风险控制技巧
市场分析报告
投资策略案例
政策解读
您认为长三角地区的基金服务渠道相比其他地区有何特殊需求？
更注重效率
更注重个性化
更注重线下服务
更注重国际化
无特殊需求
您对本次关于长三角地区基民需求痛点渠道调研还有其他补充意见吗？