杭州市基民个人信息保护意识市场调研问卷

您好!感谢您参与本次关于基民个人信息保护意识的市场调研。本问卷旨在了解杭州市民在基金投资过程中对个人信息的保护意识与行为,您的真实反馈对我们至关重要。
您目前是否持有基金产品(包括公募基金、私募基金等)?
是,目前持有
否,但曾经购买过
否,从未购买过
您主要通过哪些渠道了解基金产品信息?
银行客户经理推荐
券商/基金公司APP
第三方理财平台(如支付宝、天天基金等)
社交媒体/财经自媒体
朋友或家人介绍
其他
在购买基金时,您是否关注过个人信息的使用条款?
每次都仔细阅读
偶尔阅读
从不阅读,直接同意
不清楚有相关条款
您认为以下哪些属于个人敏感信息?
身份证号码
银行卡号及交易密码
家庭住址
手机号码
基金持仓及交易记录
个人收入及资产状况
您是否遇到过基金销售机构或平台泄露个人信息的情况?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
不确定/没注意过
当您发现个人信息被泄露时,您的第一反应是?
立即修改密码并联系机构
向监管部门投诉举报
自认倒霉,不做处理
在社交媒体上曝光
其他
您对基金公司或代销平台保护个人信息能力的信任程度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您希望基金机构在个人信息保护方面采取哪些措施?
明确告知信息用途并获得授权
加密存储和传输数据
定期开展安全审计
提供隐私保护政策易读版本
设置专门的投诉反馈渠道
您是否愿意为了获取更个性化的投资建议而授权平台使用您的交易记录?
愿意,只要明确告知用途
愿意,但需要获得相应补偿
不愿意,风险太大
视平台信誉而定
您认为当前杭州市基金销售机构对基民个人信息保护的监管力度如何?
非常严格
比较严格
一般
比较宽松
非常宽松
在过去一年中,您是否因个人信息泄露而遭受过骚扰电话或诈骗信息?
是,多次
是,偶尔
否,从未
您获取个人信息保护相关知识的渠道有哪些?
新闻报道
监管机构官方发布
基金公司宣传材料
网络课程或讲座
社交媒体讨论
其他
您认为基金投资过程中,以下哪个环节最容易导致个人信息泄露?
开户注册时
交易支付时
客户服务沟通时
平台数据存储时
第三方合作机构共享时
您是否了解《个人信息保护法》中关于金融消费者权益的相关规定?
非常了解
了解一些
听说过但不清楚细节
完全不了解
当基金平台要求您提供额外个人信息(如人脸识别)时,您的态度是?
积极配合,认为更安全
愿意配合,但希望了解用途
勉强接受,但心存顾虑
拒绝提供,担心风险
您认为哪些因素会影响您对基金平台个人信息保护水平的评价?
平台安全认证标识
隐私政策透明度
用户评价和口碑
是否有泄露事件历史
客服响应及时性
您是否曾因担心个人信息安全而放弃购买某只基金或使用某平台?
是,经常
是,偶尔
否,从未
您希望基金机构多久向您更新一次隐私保护政策?
每季度
每半年
每年
仅在重大变更时
不需要更新
您是否愿意参加基金机构组织的个人信息保护知识培训或宣传活动?
非常愿意
愿意,但看时间安排
不愿意,没兴趣
您认为提高基民个人信息保护意识最有效的途径是什么?
加强法律法规宣传
媒体曝光典型案例
基金机构主动教育
监管机构强制要求
投资者自身学习
您对杭州市基金行业个人信息保护工作的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对提升杭州市基民个人信息保护意识有什么具体建议?
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