天津市基民医疗资源可及性客户满意度调查

您好!本问卷旨在了解天津市基民医疗资源可及性的真实情况,您的宝贵意见将帮助优化基层医疗服务布局,感谢您的参与!
您目前的居住区域属于天津市哪个区?
和平区
河西区
南开区
河东区
河北区
红桥区
东丽区
西青区
津南区
北辰区
武清区
宝坻区
滨海新区
宁河区
静海区
蓟州区
您最近一次使用基层医疗服务(如社区卫生服务中心、乡镇卫生院)是在什么时候?
1周内
1个月内
3个月内
半年内
半年以上
从您家步行到最近的基层医疗机构,通常需要多长时间?
10分钟以内
10-20分钟
20-30分钟
30分钟以上
您认为天津市基民医疗资源可及性在“距离便利性”方面表现如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您通常通过哪种交通方式前往基层医疗机构?
步行
自行车/电动车
公共交通
私家车
其他
您是否遇到过基层医疗机构在您需要时无法提供相应服务的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您认为影响医疗资源可及性的主要因素有哪些?
机构距离远
交通不便
服务时间短
科室不全
医生水平有限
预约困难
药品不齐全
其他
您对基层医疗机构的工作时间安排(如夜间、周末门诊)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否使用过基层医疗机构的预约挂号服务?
经常使用
偶尔使用
从未使用
您认为基层医疗机构的预约流程是否便捷?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
请您对基层医疗机构的“全科医生专业水平”进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对基层医疗机构提供的慢性病管理服务(如高血压、糖尿病随访)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望基层医疗机构增加哪些服务项目以提升医疗资源可及性?
中医理疗
康复治疗
健康体检
家庭医生签约
远程问诊
上门护理
其他
您是否了解家庭医生签约服务?
非常了解
了解一些
听说过但不太清楚
完全不了解
您是否已签约家庭医生?
已签约
未签约但有意向
未签约且无意向
您认为家庭医生签约服务对改善医疗资源可及性是否有帮助?
非常有帮助
有一定帮助
帮助不大
没有帮助
您对基层医疗机构转诊至上级医院的便利性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否遇到过转诊流程繁琐或等待时间过长的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
请您对基层医疗机构的“药品配备齐全度”进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对基层医疗机构的药品价格是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您获取基层医疗服务信息的主要渠道有哪些?
社区宣传栏
微信公众号
电话咨询
亲友推荐
医疗机构现场公告
其他
您认为天津市基层医疗服务的整体可及性在过去一年中是否有所改善?
明显改善
有所改善
没有变化
有所恶化
您对提升天津市基民医疗资源可及性有哪些具体建议?
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