天津市个体工商户支付习惯价格敏感度调查问卷

您好!本问卷聚焦天津市个体工商户支付习惯与价格敏感度,旨在了解您的真实体验与偏好,感谢您的参与!
您经营的主要行业类型
餐饮服务
零售百货
生活服务(如美容美发)
批发贸易
其他
您的经营场所所在区域
和平区
河西区
南开区
滨海新区
其他区
您每日平均交易笔数
少于50笔
50-100笔
100-200笔
200笔以上
您目前最常用的收款方式
微信支付
支付宝
银行卡刷卡
现金
其他
您选择收款方式时最看重的因素
手续费率
到账速度
顾客使用习惯
操作便捷性
安全性
您对当前支付手续费率的敏感程度
非常敏感,费率变动会直接影响我的选择
比较敏感,会考虑但影响有限
一般,不太关注
不敏感,主要看便利性
您向同行推荐当前主要支付方式的意愿评分(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
若支付手续费降低0.1%,您是否会更换支付服务商
一定会
可能会
不会
不确定
您曾因价格敏感度而调整支付方式的情况
更换过收款码牌
对比过不同服务商费率
参与过费率优惠活动
从未调整过
您对支付到账时间(T+0或T+1)的重视程度
非常重要,影响资金周转
比较重要
一般
无所谓
您是否愿意为更低的支付手续费而接受较长的到账时间
愿意,可接受T+1
愿意,可接受T+2
不愿意,必须实时到账
视情况而定
您每月支付手续费支出占营业额的比例
低于0.5%
0.5%-1%
1%-2%
2%以上
请对当前支付服务的整体满意度打分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取支付服务信息的渠道
银行推荐
支付平台推广
同行介绍
网络搜索
其他
在支付方式选择中,价格敏感度与顾客便利性冲突时,您更倾向
优先考虑低费率
优先考虑顾客便利
两者平衡
不确定
您对支付手续费定价有何具体建议或期望?
    ____________
您是否了解天津市针对个体工商户支付服务的优惠政策
非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解
您希望支付服务商提供哪些增值服务(选最重要的一项)
经营数据分析
会员营销工具
贷款融资支持
发票管理功能
您最近一次调整支付方式的时间
日期    ____________
请描述一次因价格敏感度而影响您支付习惯的具体经历
    ____________

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