您在长三角地区从事个体经营的时间有多久？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常经营中，您主要受理哪些支付方式？
微信支付
支付宝
银联刷卡
现金
数字人民币
其他
您每天通过电子支付方式完成的交易笔数大约是多少？
10笔以下
10-50笔
50-100笔
100-200笔
200笔以上
在您的经营中，电子支付交易金额占总交易金额的比例约为多少？
20%以下
20%-40%
40%-60%
60%-80%
80%以上
您对当前主流电子支付工具的到账速度满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用的收款工具是哪一种？
个人收款码
商户收款码
智能POS机
扫码盒子
其他
在选择支付服务提供商时，您最看重哪些因素？
手续费率
到账速度
安全性
客户支持服务
系统稳定性
增值服务
您对当前支付手续费率的接受程度如何？
完全可接受
基本可接受
一般
不太可接受
完全不可接受
您向同行推荐当前主要使用的支付工具的可能性有多大？（0-10分）
您在使用电子支付过程中遇到过哪些问题？
到账延迟
系统故障
手续费过高
客户投诉处理慢
对账困难
安全风险担忧
您是否开通了数字人民币收款功能？
已开通并经常使用
已开通但很少使用
未开通但有意向
未开通且无意向
您对数字人民币支付体验的整体满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望支付服务在哪些方面进行改进？
降低手续费
提高到账速度
增强安全保障
简化操作流程
提供经营数据分析
完善售后客服
您对支付平台提供的经营数据分析工具的使用频率如何？
您对支付平台客服响应速度的满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取支付服务信息的主要渠道有哪些？
支付平台官方公告
同行推荐
银行客户经理
行业协会培训
社交媒体
在长三角地区跨城经营时，您是否遇到过支付结算方面的不便？
您认为当前支付环境中最需要改善的一个环节是什么？请简要描述。
未来两年内，您是否有计划更换或增加支付服务提供商？