西南地区个体工商户购物渠道偏好需求调研

您好!感谢您参与本次西南地区个体工商户购物渠道偏好需求调研。本问卷旨在深入了解您在采购经营物资时的渠道选择习惯与真实需求,您的宝贵意见将助力我们优化服务,为西南地区个体工商户提供更精准的购物渠道支持。
您目前在西南地区经营个体工商户的年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您经营的主要行业类型是?
餐饮服务
零售百货
生活服务(如美容美发、维修等)
文体娱乐
其他
您日常采购经营物资(如原材料、商品、耗材等)的主要购物渠道有哪些?
线下批发市场
线下大型商超
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
线上批发平台(如1688)
社区团购
厂家直供
在您当前的购物渠道偏好中,最常使用的单一渠道是?
线下批发市场
线下大型商超
线上综合电商平台
线上批发平台
社区团购
厂家直供
请您对目前主要购物渠道的整体满意度进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择购物渠道时,您最看重的因素是?
价格优惠
商品质量
配送速度
售后服务
商品种类丰富度
采购便利性
您使用线上购物渠道采购的主要原因是?
价格更透明
节省时间
品类更齐全
可比较多家供应商
送货上门
账期灵活
您使用线下购物渠道采购的主要原因是?
可实地验货
即时提货
与商家熟悉可议价
售后处理直接
习惯性采购
您平均每月在经营物资采购上的花费大约是?
5000元以下
5000-10000元
10000-30000元
30000-50000元
50000元以上
您采购物资的频率通常是?
每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
对于线上购物渠道,您最常使用的设备是?
智能手机
平板电脑
台式电脑
笔记本电脑
您是否使用过西南地区本地的线上采购平台或小程序?
经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
从未听说过
您获取购物渠道信息的常用方式是?
同行推荐
网络搜索
社交媒体(如微信、抖音)
行业展会
传统广告(如传单、广播)
您希望购物渠道在哪些方面进行改进以更符合您的偏好?
降低起送门槛
提供更灵活的配送时间
增加本地化商品供应
优化退换货流程
提供账期或金融支持
增加客服响应速度
您是否愿意为更快的配送速度支付额外费用?
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
您对线上购物渠道的信任程度如何?(1-5分,5分为非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在西南地区,您认为线下购物渠道相比线上渠道的最大优势是?
人情化服务
即时性
可议价空间
质量直观可见
无物流风险
您是否曾因购物渠道不便而影响经营?
经常
有时
很少
从未
您希望未来购物渠道增加哪些新功能或服务?
智能补货提醒
供应链金融
联合采购拼单
数据分析建议
会员专属折扣
绿色环保包装
请分享您对西南地区个体工商户购物渠道偏好及需求的其他建议或意见
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