您的企业目前所属的行业领域是?
制造业
批发和零售业
住宿和餐饮业
信息技术服务业
其他
您向同行推荐当前主要使用品牌的可能性有多大?(0-10分)
哪些因素会促使您更换现有品牌?
价格波动
产品质量下降
服务响应慢
竞争对手促销
其他
请对您最常使用的品牌在以下方面的表现进行评分(1-5分,5分为最佳):
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施能增强您对品牌的忠诚度?
会员积分奖励
专属优惠折扣
定制化服务
定期回访关怀
优先技术支持
您企业平均每月用于品牌相关产品或服务的支出大约是?
5000元以下
5000-20000元
20000-50000元
50000元以上
您是否愿意为品牌忠诚度高的产品支付溢价?
愿意,溢价10%以内
愿意,溢价10%-20%
愿意,溢价20%以上
不愿意
您认为当前市场品牌在满足小微企业主需求方面有哪些不足?
您对品牌售后服务的哪些方面最不满意?
响应速度慢
解决问题不彻底
服务态度差
收费不透明
无售后保障
您认为品牌方在哪些方面最能体现对小微企业主的重视?
提供灵活付款方式
提供定制化解决方案
定期沟通经营需求
提供培训资源