您的企业主营业务所属行业是?
制造业
批发零售业
服务业
信息技术/互联网
建筑业
其他
您的企业员工人数为?
1-10人
11-50人
51-100人
100人以上
您目前最关注的产品功能需求集中在哪个方面?
成本控制功能
客户管理功能
数据分析功能
营销推广功能
供应链管理功能
您希望现有产品或工具增加哪些功能以满足小微企业主产品功能需求?
智能报表生成
自动化营销触达
多端数据同步
在线支付对接
库存预警提醒
客户标签化管理
您在使用现有产品时,最常遇到的痛点是什么?
操作复杂,学习成本高
功能不贴合实际业务
价格过高
售后服务响应慢
数据安全性不足
请对您当前使用的核心产品在“功能实用性”方面的满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些培训主题对提升企业运营效率最有帮助?
产品功能深度应用培训
数字化营销技巧培训
财税合规与风险管理培训
团队管理与领导力培训
供应链优化培训
您更倾向于哪种形式的培训方式来满足您的培训需求?
线下集中授课
线上直播课程
录播视频自学
一对一专家辅导
行业交流沙龙
您是否愿意为高质量的培训课程支付费用?
愿意,只要内容有价值
愿意,但价格需合理
不愿意,希望免费
视情况而定
您最希望通过培训解决哪些具体问题?
提升产品使用熟练度
掌握数据分析方法
优化客户转化流程
降低运营成本
拓展线上销售渠道
您获取产品功能更新或培训信息的主要渠道是?
官方公众号
邮件通知
客户经理推送
行业社群
官网公告
您对当前可获得的产品功能培训资源的丰富程度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前市场上针对小微企业主产品功能需求的解决方案,最大的缺失是什么?
请描述一次您因产品功能不完善而影响业务的经历(可选)
您企业当前是否使用SaaS类管理工具?
是,已深度使用
是,但仅用基础功能
否,正在评估
否,无使用计划
在选择产品功能时,您最看重的三个因素是?
易用性
性价比
可扩展性
数据安全
售后服务
行业适配性
您对“产品功能+培训服务”一体化解决方案的态度是?
非常欢迎,能一站式解决问题
可以接受,但需分开计费
无所谓,更看重产品本身
不感兴趣
您希望培训后获得哪些后续支持?
操作手册/视频回放
在线答疑社群
定期回访指导
案例库更新
认证证书
您对当前市场上产品功能培训的整体满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一场专门针对郑州市小微企业主产品功能需求的线下工作坊,您最希望讨论哪些话题?
您是否愿意参与产品功能需求共创会,与开发团队直接沟通?
您企业年营收规模大约为?
50万以下
50-200万
200-500万
500万以上
您对本次调研主题“小微企业主产品功能需求与培训需求”还有哪些补充建议?