您日常采购办公用品或经营物资时,最常使用的购物渠道是
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
线下批发市场
品牌直营店或专卖店
本地社区商超
其他
在选择购物渠道时,您最看重的因素有哪些
价格优惠力度
商品质量保障
配送速度与便利性
售后服务响应
渠道信誉与口碑
请您对常用购物渠道的性价比进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您曾遇到过哪些购物渠道方面的问题
商品与描述不符
物流延迟
退换货流程繁琐
客服响应慢
价格不透明
您认为目前成都市面向小微企业主的购物渠道服务,最需要改进的环节是什么?
您获取购物渠道优惠信息的常用途径是
社交媒体推送
电商平台广告
同行推荐
线下传单或活动
其他
请对您最常使用的购物渠道的售后服务质量进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您企业单次采购金额主要集中在哪个区间
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000元以上
哪些因素会促使您更换现有的购物渠道
更低的折扣
更快的配送
更完善的售后
更丰富的商品种类
更灵活的支付方式
您对成都市本地线下购物渠道(如批发市场)的便利性评价是
请描述一次您印象深刻的购物体验(正面或负面均可),以便我们更深入了解您的渠道偏好
您认为未来两年内,线上渠道在您企业采购中的占比将如何变化
您向其他小微企业主推荐当前主要购物渠道的可能性有多大?(0-10分)