您目前经营的小微企业所属行业是？
制造业
批发和零售业
住宿和餐饮业
信息技术服务业
文化创意产业
其他
您的企业成立时间有多长？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您企业在日常经营中，主要依赖哪些渠道获取客户？（可多选）
线下实体门店
线上电商平台
社交媒体推广
行业展会
口碑推荐
其他
在选择线上线下渠道时，您最看重哪些因素？
成本投入
获客效率
客户覆盖范围
运营复杂度
品牌形象提升
数据反馈能力
过去一年，您在线上线下渠道的投入比例大致为？
全部线下
线下为主，线上为辅
线上线下均衡
线上为主，线下为辅
全部线上
您对当前线上渠道（如电商平台、社交媒体）的获客效果满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前线下渠道（如实体门店、展会）的获客效果满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线上线下选择过程中，您通常如何获取渠道信息？
同行推荐
网络搜索
行业协会
专业咨询机构
自身经验
您认为影响小微企业主线上线下选择的关键障碍是什么？
资金有限
缺乏专业人才
技术门槛高
时间精力不足
信息不对称
您目前正在使用或尝试的线上渠道有哪些？
淘宝/天猫
京东
抖音/快手
微信小程序
美团/大众点评
自建官网
您目前正在使用或尝试的线下渠道有哪些？
自有实体店
商场/市集摊位
行业展会
社区推广活动
合作分销点
您是否计划在未来一年内调整线上线下渠道的配置？
大幅增加线上投入
小幅增加线上投入
保持现状
小幅增加线下投入
大幅增加线下投入
请描述一次您成功通过线上线下选择实现业务增长的案例（可选）
您认为线上线下渠道协同（如线上下单线下取货）对您的业务帮助有多大？
您向其他小微企业主推荐线上渠道的可能性有多大？（0-10分）
您向其他小微企业主推荐线下渠道的可能性有多大？（0-10分）
您企业目前是否有专职人员负责线上线下渠道运营？
有，专人负责
有，兼职负责
没有，自己兼顾
没有，外包服务
您希望获得哪些支持来优化您的线上线下选择？
政策补贴
技能培训
数据分析工具
低成本技术方案
行业交流平台
您对杭州市小微企业主线上线下选择渠道的总体建议或期望？