您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是？
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
您在西安市使用过以下哪些公共服务？（可多选）
公共交通
医院就医
政务大厅
文化场馆
商场超市
公园景区
您在享受残障人士服务体验时，常遇到哪些障碍？
无障碍设施缺失
信息获取不便利
工作人员态度问题
服务流程复杂
缺乏专业辅助设备
其他
请您为西安市公共交通的无障碍程度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为西安市残障人士服务体验中，最需要优先改进的方面是什么？
您希望通过哪些渠道获取残障人士服务体验的相关信息？
手机APP
微信公众号
社区通知
电视广播
亲友告知
其他
您向其他残障朋友推荐西安市现有服务的可能性有多大？（0-10分）
您是否参与过西安市组织的残障人士服务体验反馈活动？
您认为西安市残障人士服务体验在哪些场景最需要加强？
医疗康复
教育就业
日常生活购物
文化娱乐
紧急求助
法律维权
您最近一次使用西安市残障人士服务体验相关设施是在什么日期？
请描述一次您印象最深的残障人士服务体验经历（正面或负面）
您是否了解西安市残障人士服务体验的投诉或建议渠道？
您认为哪些措施能显著提升西安市残障人士服务体验？
增加无障碍设施
培训服务人员
简化办事流程
开发专属APP
提供上门服务
建立反馈机制
请您为西安市政务大厅的无障碍服务体验打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您每月大约外出参与社会活动的频率是？
每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不外出
您对西安市残障人士服务体验的未来发展还有哪些建议？