您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型主要属于以下哪一类?
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
言语障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
在日常生活中,您最常遇到的需求痛点集中在哪些方面?
出行与交通
信息获取与沟通
就业与教育
医疗康复
居家生活自理
社交与心理支持
在出行方面,您遇到的最大障碍是什么?
无障碍设施缺失或损坏
公共交通信息不清晰
出行成本过高
缺乏陪同或辅助服务
其他
您对当前公共场所无障碍设施的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否经常遇到因信息无障碍不足而无法独立完成的事务?
请描述一次您因残障需求痛点而未获得良好用户体验的具体经历(例如使用某个产品、服务或公共设施时)。
您认为哪些领域最需要针对残障人士需求痛点进行产品创新?
智能辅助设备
无障碍出行工具
远程医疗与康复
在线教育平台
就业支持系统
社交娱乐应用
您对现有辅助产品或服务的用户体验满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在就业方面,您遇到的最大痛点是什么?
招聘信息不无障碍
工作环境缺乏合理便利
职业技能培训不足
雇主偏见与歧视
其他
在医疗康复服务中,您最希望改善的是?
预约挂号无障碍
医生沟通效率
康复训练指导
费用可负担性
远程医疗支持
您认为社会公众对残障人士需求痛点的理解程度如何?
非常理解
基本理解
部分理解
不太理解
完全不了解
您是否愿意参与产品或服务的用户体验测试,以帮助改善残障人士的痛点?
您对改善残障人士需求痛点与用户体验,还有什么其他建议或期望?