您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型属于以下哪一类？
肢体残疾
视力障碍
听力障碍
言语障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
其他
您日常获取品牌信息的主要渠道是？
社交媒体
亲友推荐
电视广告
线下门店
新闻资讯
其他
以下哪些因素会影响您对品牌的初始好感？
无障碍服务（如轮椅通道、手语服务）
产品价格
品牌口碑
广告中的残障人士形象
包装易用性
售后支持
其他
您向其他残障人士推荐一个您认为友好的品牌的可能性有多大？（0-10分，0=极不可能，10=极其可能）
您曾因品牌具备哪些无障碍特征而提升推荐意愿？
无障碍网站/APP
门店无障碍设施
客服支持手语或文字
产品说明可读性强
员工培训到位
其他
当品牌广告中出现残障人士正面形象时，您的购买意愿会？
请描述一次您因品牌的无障碍设计而产生强烈推荐意愿的具体经历（如购物、咨询、售后等场景）
请为以下品牌表现打分（1-5分，5=非常满意）：产品易用性、服务态度、无障碍环境、信息可获取性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些行业最需要提升对残障人士的品牌认知友好度？
零售电商
餐饮服务
交通出行
金融服务
医疗健康
教育文化
其他
您是否愿意为提供更好无障碍服务的品牌支付更高价格？
您认为品牌在宣传中应如何呈现残障人士形象？
真实自然融入日常
强调励志故事
突出产品功能辅助
避免特殊化处理
其他
您获取残障友好品牌信息的常用渠道有哪些？
残障社群组织
公益机构推荐
社交媒体博主
品牌官方公告
亲友分享
其他
您是否因品牌的社会公益行为（如支持残障就业）而提升推荐意愿？
您认为品牌在提升残障人士推荐意愿方面，最需要改进的关键点是什么？