华北地区残障人士性价比评价客户满意度调查

感谢您参与本次华北地区残障人士性价比评价客户满意度调查,您的反馈将帮助我们更好地了解残障人士对产品与服务的性价比评价,以持续优化服务品质。
您所在的地区属于华北地区的哪个省份?
北京
天津
河北
山西
内蒙古
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是?
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
智力障碍
多重障碍
其他
您目前的主要生活状态是?
在职工作
自主创业
待业
学生
退休
其他
在过去一年中,您购买或使用残障人士相关产品(如辅助器具、康复服务等)的频率是?
每月多次
每月一次
每季度一次
每年一次
几乎没有
您对目前使用的残障人士辅助产品或服务的整体性价比评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前残障人士相关产品或服务的价格水平是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
与同类产品或服务相比,您觉得残障人士性价比评价中的质量表现如何?
远高于同类
略高于同类
基本持平
略低于同类
远低于同类
您在选择残障人士相关产品或服务时,最看重以下哪个方面?
价格
质量
售后服务
品牌信誉
使用便利性
您认为影响残障人士性价比评价的主要因素有哪些?
产品价格
产品耐用性
功能实用性
售后支持
购买渠道便利性
其他
请您对华北地区残障人士辅助产品的性价比进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意向其他残障人士推荐您使用过的性价比高的产品或服务?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您对残障人士相关服务的响应速度满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为目前市场上残障人士相关产品的性价比评价信息是否透明?
非常透明
比较透明
一般
不太透明
非常不透明
您通常通过哪些渠道获取残障人士相关产品或服务的性价比评价信息?
网络搜索
社交媒体
朋友推荐
专业机构
线下门店
其他
您对残障人士相关产品的售后服务满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为残障人士相关产品的功能设计是否满足您的实际需求?
完全满足
大部分满足
基本满足
部分满足
完全不满足
您对残障人士相关产品的耐用性评价如何?
非常耐用
比较耐用
一般
不太耐用
非常不耐用
您对残障人士相关产品的购买便利性评价如何?
非常方便
比较方便
一般
不太方便
非常不方便
您认为残障人士相关产品的价格与质量是否匹配?
非常匹配
比较匹配
一般
不太匹配
非常不匹配
您对残障人士相关服务的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望残障人士相关产品或服务在哪些方面进行改进以提升性价比评价?
降低价格
提高质量
增强功能
改善售后
增加购买渠道
其他
您对提升华北地区残障人士性价比评价有何具体建议?
    ____________
您是否愿意参与后续的残障人士性价比评价深度访谈?
愿意
不愿意
如果您愿意参与深度访谈,请留下您的联系方式(选填)
    ____________

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