华东地区残障人士便捷性评价问卷调查

您好!欢迎参与本次华东地区残障人士便捷性评价问卷调查。本问卷旨在深入了解残障人士在日常出行、生活服务等方面的便捷性评价,您的真实反馈将为改善无障碍环境提供重要参考。问卷采用匿名方式,大约需要5分钟完成,感谢您的支持!
您目前所在的省份或直辖市是?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您的残障类型是?
肢体残疾
视力残疾
听力残疾
言语残疾
智力残疾
精神残疾
多重残疾
您的残障等级是?
一级
二级
三级
四级
您日常出行的主要方式是什么?
轮椅(电动/手动)
拐杖/助行器
公共交通(公交/地铁)
私家车/出租车
步行
其他
您平均每周外出(离开居住地)的频率是?
每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少外出
总体而言,您对华东地区公共交通(如公交、地铁)的无障碍便捷性评价如何?(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用公共交通时,常遇到哪些无障碍问题?
无障碍电梯故障或缺失
站台与车厢间隙过大
语音报站不清晰
轮椅席位不足
盲道被占用
工作人员协助不足
其他
您对华东地区主要公共场所(如商场、医院、公园)的无障碍设施(坡道、扶手、无障碍卫生间等)满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为哪些场所的便捷性评价最需要改进?
地铁站
公交站台
医院
商场超市
公园景区
政府服务大厅
银行
其他
您在使用无障碍卫生间时,最常遇到的问题是什么?
门锁难以操作
内部空间过小
设施损坏未维修
被占用或锁闭
位置难找
从未使用过
您对华东地区人行道、盲道等道路设施的无障碍便捷性评价如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过盲道被占用(如停放车辆、堆放杂物)的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
不依赖盲道
您觉得华东地区过街天桥或地下通道的无障碍设施(如电梯、坡道)是否完善?
非常完善
比较完善
一般
不太完善
非常不完善
在信息获取方面,您认为以下哪些方面对您的便捷性评价影响最大?
无障碍网站或APP
手语翻译服务
大字版或语音导览
紧急呼叫系统
服务热线
其他
您在使用银行、政务大厅等公共服务时,获得人工协助的便捷性如何?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您是否使用过线上预约或叫车服务(如滴滴、高德)?
经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用
您对线上服务平台(如APP、小程序)的无障碍功能(如语音输入、屏幕阅读器适配)满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对华东地区残障人士便捷性评价中的“信息无障碍”整体评分如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解当地政府提供的残障人士出行补贴或辅助器具租赁政策?
非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解
您认为华东地区在残障人士便捷性方面,与三年前相比有何变化?
明显改善
略有改善
没有变化
略有变差
明显变差
您最希望优先改善的便捷性评价指标是什么?
公共交通无障碍
公共场所设施
信息获取渠道
社区服务支持
就业出行便利
紧急避险能力
请您分享一次在华东地区出行中,最影响您便捷性评价的具体经历或建议。
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