华北地区残障人士便捷性评价需求调研

您好!本问卷聚焦华北地区残障人士便捷性评价,旨在了解您在日常生活、出行及公共服务中的真实体验与需求。您的每一份反馈都将为改善无障碍环境提供宝贵依据,问卷采用匿名形式,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
您目前常住的省份或直辖市是?
北京市
天津市
河北省
山西省
内蒙古自治区
您的残障类型属于以下哪一类?
肢体残疾
视力残疾
听力残疾
言语残疾
智力残疾
精神残疾
多重残疾
您的残障等级为?
一级
二级
三级
四级
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的出行频率大致为?
每天出行
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少出行
您日常出行主要使用的辅助工具或设备有哪些?
轮椅
拐杖/助行器
助听器
导盲杖/导盲犬
假肢
无辅助工具
在华北地区,您最常遇到的便捷性障碍主要集中在哪些场所?
公共交通站点(地铁、公交)
商场/超市
医院/诊所
政府办事大厅
公园/景区
人行道/过街天桥
餐饮/酒店
学校/培训机构
您对华北地区公共交通(公交、地铁等)的无障碍设施整体评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在乘坐公交或地铁时,您觉得以下哪项最影响您的便捷性体验?
无障碍坡道/升降平台缺失
语音报站不清晰
车厢内轮椅固定装置不足
工作人员协助不及时
换乘通道过长或标识不清
您是否使用过华北地区政务类APP或网站办理业务?
经常使用
偶尔使用
从未使用
如果使用过,您对这些线上平台的无障碍便捷性评价如何?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您认为华北地区公共服务场所(如医院、政务大厅)最需要改进的无障碍设施有哪些?
无障碍卫生间
低位服务台/窗口
电梯盲文按钮及语音提示
无障碍停车位
引导标识及触觉地图
紧急呼叫按钮
您对华北地区人行道及过街设施的便捷性评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在人行道或过街时,您常遇到哪些问题?
盲道被占用或中断
坡道过陡或缺失
红绿灯时间过短
路面不平整
无语音提示
其他
您是否遇到过因无障碍设施缺失而无法独立完成某件事的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您对华北地区商场、超市等购物场所的便捷性满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在购物场所中,您认为哪些环节最不便捷?
入口无坡道或旋转门
通道狭窄
收银台过高
试衣间/休息区不便利
无无障碍电梯
标识不清晰
您对华北地区医院的无障碍便捷性整体评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
就医过程中,您最希望医院在哪些方面提升便捷性?
预约挂号无障碍通道
院内引导服务
轮椅租借服务
无障碍诊室及检查设备
卫生间及电梯设施
工作人员手语或沟通辅助
您对华北地区公园、景区等休闲场所的便捷性评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为目前华北地区残障人士便捷性评价相关信息的公开程度如何?
非常透明
比较透明
一般
不太透明
完全不透明
您通常通过哪些渠道了解无障碍设施或便捷性服务信息?
政府官网/公众号
社交媒体
残障人士互助社群
亲友推荐
实地探访
其他
您是否参与过残障人士便捷性相关的意见征集或反馈活动?
经常参与
偶尔参与
从未参与
在您看来,华北地区残障人士便捷性评价中最急需解决的三个问题是什么?请简要描述。
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请为华北地区整体的无障碍便捷性水平打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升华北地区残障人士便捷性还有哪些具体建议或期望?
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