您目前居住在华南地区的哪个省份或特别行政区？
广东省
广西壮族自治区
海南省
香港特别行政区
澳门特别行政区
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型主要属于以下哪一类？
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
您日常最主要的购物渠道是以下哪一种？
线上电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
线下实体店（如超市、商场、专卖店）
社区团购或微信群接龙
电视购物或电话订购
其他（请注明）
您选择上述主要购物渠道的最重要原因是？
价格实惠
商品种类丰富
购物过程无障碍（如辅助功能、无障碍设施）
配送或出行便利
信任商家或品牌
广告推荐吸引了我
在过去三个月中，您通过哪些渠道看到过针对残障人士的购物广告？
电视广告
短视频平台（如抖音、快手）
社交媒体（如微信朋友圈、微博）
电商平台内的推荐广告
线下海报或传单
广播电台
从未看到过相关广告
您认为目前购物广告中对残障人士形象的呈现是否真实、尊重？
非常真实且尊重
比较真实，但仍有刻板印象
不太真实，存在过度美化或怜悯视角
完全不真实，感到被冒犯
没有注意过相关广告
当广告中出现残障人士使用购物渠道的场景时，您是否更愿意点击或购买该商品？
会，明显增加购买意愿
会，但影响不大
不会，广告内容不影响我的购物决策
反而会反感，觉得是刻意营销
您最希望广告中如何呈现残障人士的购物体验？
展示无障碍购物功能（如语音搜索、大字模式）
强调残障人士的独立与自主生活
展示真实的辅助器具使用场景
以普通消费者的视角，不刻意强调残障身份
其他（请注明）
在线上购物时，您最常使用的无障碍辅助功能有哪些？
屏幕阅读器（如VoiceOver、TalkBack）
语音输入或语音搜索
放大字体或高对比度显示
手语翻译视频
无障碍快捷键或自定义手势
不需要使用任何辅助功能
您对线上购物平台的广告推送频率有何感受？
推送太多，感到打扰
推送适中，偶尔会点开感兴趣的内容
推送太少，希望获得更多商品信息
完全不关注广告推送
您是否因为某条广告而尝试过一个新的购物渠道（如从线下转到线上，或从线上转到社区团购）？
是，经常因为广告尝试新渠道
偶尔会，但不多
从来没有，我习惯固定渠道
不确定，没注意过原因
请您为当前购物广告对残障人士的友好程度打分（1分表示非常不友好，5分表示非常友好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线下实体店在广告宣传中，最需要改进哪一点以吸引残障人士？
提供无障碍通道信息
展示店内辅助服务（如导购、手语服务）
标注商品的无障碍包装或标签
提供残障人士专属优惠
其他（请注明）
您希望广告中增加哪些元素，让购物渠道更符合残障人士的需求？
真实残障人士的代言或出镜
展示无障碍购物流程的细节
提供语音或手语版本的广告
强调售后服务的无障碍支持
标注商品的易用性评级
其他（请注明）
您最近一次通过广告了解并购买商品，是在哪个购物渠道完成的？
线上电商平台
线下实体店
社区团购
电视购物
其他（请注明）
您是否愿意为提供无障碍购物体验的商家支付更高的价格？
愿意，价格差异在10%以内可以接受
愿意，但价格差异在5%以内才可接受
不愿意，价格是首要考虑因素
看情况，如果商品质量好可以接受
您认为目前华南地区购物广告在触达残障人士方面，最大的障碍是什么？
请分享一次您因广告而获得良好购物体验的经历，或者您对改善广告效果的具体建议
您是否愿意参与后续的深度访谈，以提供更多关于购物渠道偏好的细节？
愿意，请留下联系方式
不愿意，但愿意填写更多问卷
不愿意，本次调查已足够