天津市残障人士旅游出行偏好品牌认知调查

您好!感谢您参与本次天津市残障人士旅游出行偏好与品牌认知调查。您的真实反馈将帮助我们更好地了解残障人士的旅游出行需求,推动旅游服务与品牌的无障碍化发展。
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是?
肢体障碍
视力障碍
听力障碍
言语障碍
智力障碍
多重障碍
您过去一年内进行旅游出行的频率是?
0次
1-2次
3-5次
6次及以上
您在选择旅游目的地时,最关注哪些因素?
无障碍设施完善程度
交通便利性
景区服务态度
住宿条件
费用预算
同行伙伴意见
您通常通过哪些渠道获取旅游信息?
旅行社
社交媒体
亲友推荐
旅游APP
残障人士专门机构
您了解哪些旅游品牌的无障碍服务?
携程
飞猪
去哪儿
同程
途牛
其他
您对当前旅游品牌在残障人士服务方面的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您在旅游出行中遇到的主要障碍有哪些?
交通接驳不便
景区无障碍设施缺失
信息获取困难
服务人员缺乏培训
费用过高
其他
您是否愿意为提供专属无障碍服务的旅游品牌支付更高费用?
愿意,合理范围内
不愿意,价格需持平
视服务价值而定
请您为天津市旅游景区的无障碍设施便利性打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望旅游品牌增加哪些无障碍服务?
专属客服
无障碍路线规划
辅助设备租赁
手语服务
定制化行程
您通常选择哪种旅游出行方式?
自助游
跟团游
定制游
半自助游
您对改善残障人士旅游出行体验的具体建议是什么?
    ____________
您是否关注过专门针对残障人士的旅游品牌或产品?
经常关注
偶尔关注
从未关注
您认为哪些品牌在残障人士旅游服务方面做得较好?
国际品牌
国内大型平台
本地小型机构
公益组织
无特别印象
您向其他残障朋友推荐当前旅游品牌的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与旅游品牌的无障碍服务共创活动?
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
您最近一次旅游出行的日期是?
日期    ____________
请描述一次您印象深刻的旅游出行经历(正面或负面均可)
    ____________
您认为旅游品牌在宣传中是否应突出无障碍服务?
应该,能吸引更多残障人士
不应该,避免标签化
无所谓
您最信任哪些渠道对旅游品牌的评价?
残障人士社群
专业评测机构
政府认证
亲友口碑
网络红人
您目前居住的天津市区域是?
省份
城市
区/县
详细地址
您是否曾因无障碍服务不足而放弃旅游计划?
经常
偶尔
从未
您对旅游品牌在残障人士服务方面的其他期望或想法?
    ____________

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