南京市残障人士旅游出行偏好绩效满意度调查

您好!感谢您参与本次关于残障人士旅游出行偏好的问卷调查。本问卷旨在了解您在旅游出行中的实际体验与需求,以评估当前旅游服务的绩效满意度,并为提升无障碍旅游环境提供参考。您的回答将严格保密,仅用于统计分析,请根据真实感受作答。
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是?
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
智力障碍
多重障碍
其他
您过去一年内进行旅游出行的频率是?
0次
1-2次
3-5次
6次及以上
您通常选择哪种旅游出行方式?
跟团游
自由行
家庭自驾
单位/社区组织
其他
在选择旅游目的地时,您最看重哪些因素?
无障碍设施完善程度
交通便利性
景区服务态度
住宿条件
费用预算
信息获取便捷性
您在旅游出行中常遇到哪些障碍?
交通设施不完善
景区无障碍通道缺失
住宿无障碍房不足
信息标识不清晰
服务人员缺乏培训
其他
您对南京市公共交通(地铁、公交)的无障碍出行满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对南京市主要景区的无障碍设施(坡道、电梯、卫生间)满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对旅游住宿场所的无障碍房间及服务满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取旅游信息的主要渠道是?
旅游APP/网站
社交媒体
旅行社
亲友推荐
社区宣传
其他
您认为当前旅游信息服务对残障人士的友好程度如何?
非常友好
比较友好
一般
不太友好
非常不友好
您希望旅游服务在哪些方面进行绩效改进?
增加无障碍设施
提供专属旅游路线
加强员工无障碍服务培训
完善信息无障碍建设
降低费用门槛
其他
您向其他残障朋友推荐在南京旅游的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对南京市残障人士旅游出行服务还有哪些具体建议或期望?
    ____________

14题 | 被引用945次

模板修改
使用此模板创建