您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是？
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
言语障碍
智力障碍
多重障碍
其他
您目前使用智能手机或电脑等数字设备的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每周一次或更少
几乎不使用
您在日常数字化生活中主要使用哪些功能或应用？（如购物、社交、支付、出行等）
社交聊天
在线购物
移动支付
地图导航
在线学习
医疗挂号
政务办理
娱乐视频
其他
在使用数字产品（如APP、网站）时，您遇到的主要障碍有哪些？
界面文字太小或对比度低
缺乏语音辅助或字幕
操作流程复杂难懂
缺乏无障碍适配功能
担心隐私或安全问题
其他
请您为目前常用数字产品的无障碍友好程度打分（1-5分，5分为非常友好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解郑州市目前为残障人士提供的数字化帮扶政策或服务？
您希望通过哪些渠道获取数字化转型相关的培训或支持？
社区线下培训
线上视频教程
一对一辅导
热线电话咨询
公众号或APP推送
其他
您认为提升残障人士数字化转型认知的关键因素是什么？
简单易用的产品设计
免费或低成本的培训资源
家人朋友的帮助
社会机构的支持
政策法规的保障
您在使用数字产品时，最希望改善的一个用户体验细节是什么？
如果参加一次数字化转型认知提升活动，您更偏好哪种形式？
线下面对面工作坊
线上直播课程
录播视频自学
社群互助学习
其他
您认为哪些领域最需要优先进行无障碍数字化改造？
医疗健康
交通出行
政务办事
教育学习
金融服务
生活购物
社交娱乐
您向其他残障朋友推荐使用无障碍数字产品的可能性有多大？（0-10分）
关于提升残障人士数字化转型认知与用户体验，您还有哪些具体建议或想法？