您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是？
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
智力障碍
多重障碍
其他
您目前的就业状态是？
全职工作
兼职工作
自主创业
待业/失业
退休
学生
您每月的可支配收入大约为？
2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000-10000元
10000元以上
您通常将闲置资金存放在哪里？
银行活期存款
银行定期存款
货币基金（如余额宝）
股票/基金
现金保管
其他
您在选择理财产品或服务时，最看重的因素是？
安全性高
收益稳定
操作便捷（如无障碍支持）
手续费低
品牌信誉好
有专人指导
您认为当前主流理财APP对残障人士的友好程度如何？
您在使用理财APP时遇到过哪些障碍？
界面字体太小
缺乏语音导航
操作流程复杂
无手语视频支持
认证流程困难
没有遇到障碍
您更倾向于通过哪种渠道获取理财信息？
银行网点咨询
手机APP推送
亲友推荐
电视/广播
社交媒体（如微信、抖音）
您希望通过哪些方式提升自己的理财能力？
参加线下培训讲座
观看视频教程
阅读简易图文指南
使用模拟理财工具
咨询专业顾问
在理财决策时，您通常如何获取帮助？
自己独立决策
家人协助
朋友建议
银行顾问
线上社区
您希望金融机构在哪些方面进行改进以更好地服务残障人士？
提供语音和手语服务
简化操作流程
增加大字版界面
设立专属客服热线
提供上门服务
其他
您是否有使用过支付宝或微信的理财功能（如余额宝、零钱通）？
您每月的理财投入占收入的比例大约是？
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上
您认为哪些因素阻碍了您进行更积极的理财规划？
收入不稳定
缺乏理财知识
担心风险
没有合适的产品
操作不便
其他