北京市残障人士房产购买意愿服务质量调查问卷

尊敬的受访者,您好!感谢您参与本次关于北京市残障人士房产购买意愿与服务质量的专项调查。您的宝贵意见将帮助我们深入了解残障人士在购房过程中的真实需求与体验,从而推动服务质量的持续提升。
您的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是?
肢体残疾
视力残疾
听力残疾
言语残疾
智力残疾
精神残疾
多重残疾
您目前的居住状况是?
自有住房
租赁住房
与家人同住
政府保障性住房
其他
您是否考虑过在北京市购买房产?
是,已纳入计划
是,正在考虑中
否,暂不考虑
您对当前北京市房产市场的了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
影响您房产购买意愿的主要因素有哪些?
价格合理性
无障碍设施完善度
地理位置与交通便利性
周边医疗资源
社区服务支持
政策扶持力度
您对北京市现有商品房无障碍设计的整体满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购房过程中,您是否遇到过因残障带来的不便?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您认为房产中介服务在哪些方面需要改进以提升服务质量?
无障碍沟通能力
专业知识水平
信息透明度
服务态度
售后跟进
您是否了解北京市针对残障人士购房的相关优惠政策?
非常了解
了解一些
听说过但不太清楚
完全不了解
您希望政府在哪些方面加大对残障人士房产购买的支持力度?
    ____________
您更倾向于购买哪种类型的房产?
新建商品房
二手房
经济适用房
共有产权房
其他
您能接受的购房总价范围是?
100万以下
100-200万
200-300万
300-500万
500万以上
您是否愿意为更完善的无障碍设施支付额外费用?
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
您认为购房过程中哪些环节的服务质量最需提升?
房源信息获取
实地看房体验
贷款办理流程
合同签订指导
交付验收服务
您向其他残障人士推荐在北京市购房的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过房产销售人员对残障人士需求理解不足的情况?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
请描述一次您在购房过程中印象最深刻的服务体验(正面或负面均可)
    ____________
您认为北京市房产市场的整体服务质量对您的购房意愿有多大影响?
影响很大
影响较大
一般
影响较小
没有影响
您获取房产信息的渠道有哪些?
房产中介
线上平台
朋友推荐
政府公告
社区宣传
您是否希望房产中介提供定制化的残障人士购房服务?
非常希望
希望
无所谓
不希望
您对北京市残障人士购房政策落实情况的满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前房产市场的服务环境对残障人士的友好程度如何?
非常友好
比较友好
一般
不太友好
非常不友好
您对提升北京市残障人士房产购买意愿和服务质量还有哪些具体建议?
    ____________

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