上海市少数民族群体消费偏好客户满意度调查问卷

尊敬的受访者,您好!为了深入了解上海市少数民族群体的消费偏好与满意度状况,我们特开展本次调查。您的真实反馈将为提升消费体验提供重要参考,感谢您的参与!
您的民族类别是?
回族
维吾尔族
藏族
壮族
满族
蒙古族
其他少数民族
您在上海的居住时长是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您每月的平均消费支出范围是?
2000元以下
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您日常消费的主要领域有哪些?
餐饮美食
服饰鞋帽
文化娱乐
教育培训
医疗健康
旅游出行
在选择消费场所时,您最看重以下哪个因素?
价格实惠
品质保障
民族特色
交通便利
服务态度
您是否倾向于选择提供少数民族特色商品或服务的商家?
总是倾向
经常倾向
偶尔倾向
从不倾向
您对上海市目前少数民族特色商品的丰富程度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对上海市商业场所的少数民族文化氛围营造满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请为上海市消费环境的整体包容性打分(1-5分,5分为最佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前消费服务中,哪些方面最需要改进以贴合少数民族群体消费偏好?
商品种类
餐饮选择
语言沟通
文化尊重
价格合理性
您是否遇到过因民族习俗差异导致的消费不便?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您对提升上海市少数民族群体消费满意度的具体建议有哪些?
    ____________
您通常通过哪些渠道获取消费信息?
社交媒体
朋友推荐
线下广告
社区活动
其他
您对上海市线上消费平台的民族特色服务满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为哪些措施能更好地满足少数民族群体的消费偏好?
增加民族特色商品供给
推广民族文化活动
加强服务人员培训
完善线上民族专区
其他
您对上海市消费场所的无障碍设施(如标识、通道)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您每月在民族特色餐饮上的消费频率是?
每周多次
每周一次
每月几次
很少消费
您对上海市消费服务的整体满意度打分(1-5分,5分为最佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次让您印象深刻的消费体验(正面或负面均可)
    ____________
您是否愿意推荐上海的消费场所给其他少数民族朋友?
非常愿意
愿意
一般
不愿意

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