您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的职业状态是?
学生
企业职员
个体经营者
政府/事业单位人员
自由职业
其他
您在杭州的居住时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常购物中,您最看重的购买决策因素是?
价格
品牌知名度
产品质量
民族文化契合度
售后服务
他人推荐
影响您购买决策的主要因素有哪些?(多选)
价格合理性
产品功能与质量
品牌口碑
是否符合本民族生活习惯
包装设计
促销活动
购买便利性
客服态度
在购买商品时,您对“民族文化元素”的重视程度如何?(1-5分,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过因民族习惯差异而放弃购买某类商品的情况?
若遇到上述情况,主要原因是?(多选)
商品成分不符合民族禁忌
包装标识不清晰
缺乏民族特色款式
价格过高
购买渠道不便利
其他
您更倾向于通过哪种渠道获取商品信息?
社交媒体(如微信、抖音)
电商平台(如淘宝、京东)
线下实体店
朋友或族人推荐
电视广告
您认为杭州市面上针对少数民族群体的商品种类丰富程度如何?
您希望商家在哪些方面提升少数民族群体的购买体验?(多选)
提供更多民族特色产品
增加民族语言客服支持
优化商品详情页的文化说明
推出民族节日专属优惠
开设线下民族主题体验店
其他
请为“商品品牌对您购买决策的影响程度”打分(1-5分,5分表示影响非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响少数民族群体购买决策的关键体验环节是?(多选)
商品搜索与发现
商品详情展示
支付流程
物流配送
售后服务
评价反馈
您对提升杭州市少数民族群体购买决策体验有何具体建议?
总体而言,您对杭州市场少数民族群体购买环境的满意度如何?(1-5分,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一次您印象深刻的购买决策经历(正面或负面均可)