您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您向身边亲友推荐该产品或服务的可能性有多大？（0-10分，0分极不可能，10分极有可能）
影响您推荐意愿的主要因素有哪些？
服务质量
价格合理性
文化适配性
员工态度
售后支持
品牌信誉
在服务过程中，您是否感受到对少数民族群体文化习俗的尊重？
请您对该服务的整体体验进行评分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该服务在满足少数民族群体特殊需求方面表现如何？
您希望哪些方面得到改进以提升您的推荐意愿？
增加民族特色服务
提供多语言支持
优化文化敏感度培训
改善价格政策
加强社区互动
请分享一次您印象最深刻的服务体验（正面或负面均可）
您认为哪些服务特色最能增强少数民族群体的推荐意愿？
定制化服务
民族文化活动
专属客服
社区合作
快速响应机制