武汉市少数民族群体支付习惯消费行为调研问卷

您好!非常感谢您参与本次关于武汉市少数民族群体支付习惯的专项调研。本问卷旨在深入了解您在日常生活中真实的支付习惯与消费行为,您的每一份回答都将为优化城市数字金融服务提供宝贵参考。问卷采用匿名方式,预计耗时3-5分钟,感谢您的支持!
您的民族是?
土家族
苗族
回族
壮族
满族
其他少数民族
您在武汉市的居住时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的主要职业状态是?
在校学生
企事业单位职员
个体经营/自由职业
务工人员
其他
您日常消费时最常用的支付方式是什么?
微信支付
支付宝
银行卡/信用卡
现金
其他(如云闪付、Apple Pay等)
您平均每周使用移动支付的频率大约是?
几乎不用
1-5次
6-15次
16次以上
在以下哪些消费场景中,您更倾向于使用移动支付?
餐饮美食
超市购物
公共交通
线上购物
医疗缴费
水电燃气缴费
您在选择支付方式时,最看重的因素是什么?
支付速度
安全性
优惠活动
操作便捷性
商家支持度
您是否有过因支付方式受限而放弃购买某件商品的经历?
经常有
偶尔有
几乎没有
完全没有
您在使用移动支付时遇到过哪些困难?
网络信号不稳定
操作流程复杂
担心资金安全
不熟悉支付界面
缺少现金找零服务
您对当前武汉市各商家支持多样化支付方式的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在您熟悉的少数民族社区或商圈中,现金支付的使用比例大约是?
80%以上
50%-80%
20%-50%
20%以下
您认为哪些因素会影响少数民族群体支付习惯的转变?
年龄差异
文化传统
教育水平
收入水平
社区推广力度
您是否愿意参加针对少数民族群体开展的移动支付使用培训活动?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
您每月通过移动支付消费的金额大约占总支出的比例是?
10%以下
10%-30%
30%-60%
60%以上
结合您作为少数民族成员的亲身感受,您认为武汉市在改善支付服务方面最需要改进的一点是什么?
    ____________

15题 | 被引用849次

模板修改
使用此模板创建